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Patients actifs100IllimitéIllimité
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Cabinet & équipe
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Questions fréquentes

Les réponses aux questions qu'on nous pose

L'essai gratuit est-il vraiment sans engagement ? +
Oui. Aucune carte bancaire n'est demandée à l'inscription. Pendant 60 jours, vous accédez à toutes les fonctionnalités du plan Cabinet. À la fin de l'essai, vous choisissez de continuer ou d'arrêter — vos données restent accessibles en lecture pendant 12 mois.
Puis-je changer de formule à tout moment ? +
Oui, depuis votre espace compte. Un changement vers un plan supérieur est immédiat et facturé au prorata ; un changement vers un plan inférieur prend effet à la prochaine période de facturation.
Mes données sont-elles stockées dans le cloud ? +
Non. Docapro stocke toutes vos données médicales chiffrées directement sur votre ordinateur. Une sauvegarde chiffrée quotidienne est poussée sur votre propre Google Drive — nous n'hébergeons aucune donnée patient sur nos serveurs.
Que se passe-t-il si je n'ai pas de connexion internet ? +
Docapro est conçu pour fonctionner 100 % hors-ligne. Consultations, dossiers, ordonnances et facturation restent disponibles. Les rappels SMS et les réservations en ligne se synchronisent dès que la connexion revient.
Proposez-vous des tarifs pour les étudiants ou jeunes praticiens ? +
Oui, les praticiens installés depuis moins de 12 mois bénéficient de 50 % de réduction sur la première année du plan Essentiel ou Cabinet. Contactez-nous avec un justificatif d'installation.
Puis-je récupérer mes données si je quitte Docapro ? +
Oui, à tout moment. Vous pouvez exporter l'intégralité de vos données aux formats PDF, CSV et JSON depuis les paramètres. Vos fichiers restent également accessibles sur votre Google Drive personnel.

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